تخصص إدارة الموارد البشرية – Human Resources Management، والمعروف بالاختصار (HR) والذي يعني الموارد البشرية، وهو من اختصاصات إدارة الأعمال التي تهدف إلى تعزيز العمل في الشركات وإدارة جميع الأعمال التي من شأنها أن ترفع وتزيد من دخل الشركة ككل.
منذ البداية كان يعرف إدارة الموارد البشرية بقسم شؤون الموظفين، لكن في يومنا هذا أصبح هذا التخصص في تطور عظيم وما زال في الانتشار، وأصبح قسم شؤون الموظفين جزء من ادارة الموارد البشرية.
أطلقت المدرسة الحديثة مصطلح لإدارة الموارد البشرية وهو: رأس المال البشري (Human Capital)، فهي وجدت أنَّ السبب الرئيسي في جني الأموال هو العامل البشري، فكلما كان أكثر كفاءة ومصداقية وفاعلية كلما كان دخل الشركة أكبر.
سنقدم لمحة سريعة عن مهام وأهمية هذا التخصص بشكل مختصر جدًا، حينها يمكنك أنْ تقرر بنفسك إذا كنت تريد الدخول في هذا التخصص أو لا.
- تخصص إدارة الموارد البشرية – نظرة عامة
- تخصص إدارة الموارد البشرية – نظرة مستقبلية
- لماذا تخصص إدارة الموارد البشرية مهم للشركات؟
- الموظفين
- تقييم أو إدارة الأداء
- هل هناك مهام أخرى لإدارة الموارد البشرية؟
- إدارة الأفراد
- القيادة
- السلوك التنظيمي
- التدريب والتطوير
- الإدارة العامة
- تطبيقات الحاسوب المتقدمة
- إدارة الاستثمار
- إدارة التعويضات
- التغيير والتطوير في المؤسسة
- الإدارة المالية
- مواد أخرى
- ما هي الواجبات التي تقع على إدارة الموارد البشرية؟
- ما هي أهداف تخصص إدارة الموارد البشرية؟
- ما هي مزايا وعيوب تخصص إدارة الموارد البشرية؟
- ما هي الوظائف التي يمكن يشغلها تخصص إدارة الموارد البشرية؟
- كلمة أخيرة
تخصص إدارة الموارد البشرية – نظرة عامة
الهدف الرئيسي من هذا التخصص هو بناء قاعدة وصل بين الموظفين والإدارة العليا للشركة، لتحقيق أهداف الشركة، فإنَّ الشركة في جميع ما فيها تعتبر كبناء متماسك مع بعضها البعض، لذا نجاح الفرد من نجاح الشركة والعكس صحيح.
تتعدد مهام مدير الموارد البشرية لكنها تصب في هدف واحد وهي مسؤوليته عن جميع ما يتعلق بالموظفين، وذلك من بداية إبرام العقد معهم إلى انتهاء عملهم، أي بمعنى آخر تتبع الموظفين خطوة بخطوة من قبل البدء في العمل (أي مرحلة تعيين الموظفين)، وذلك حتى النهاية.
فهو يسعى إلى تعيين موظفين كفؤ وتدريبهم وتطويرهم وتقديم الاستشارات والتنبيهات وتعزيز عملهم والأهم الحفاظ على الموظفين النشيطين الذين يقدمون نتائج فعالة في الشركة.
تخصص إدارة الموارد البشرية – نظرة مستقبلية
إنَّ التطور المستمر والسريع في عالمنا هذا، جعل تخصص إدارة الموارد البشرية يلقى زيادة في الطلب بشكل كبير جدًا، فجميع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة أيضًا، تحتاج إلى موظفين من هذا الاختصاص.
وهذه دلائل على اقبال كبير لهذا التخصص وتطور كبير سيصب في انتشار أكبر في المستقبل، فقد نال هذا التخصص أهمية كبيرة لدى جميع الشركات.
لماذا تخصص إدارة الموارد البشرية مهم للشركات؟
قبل اختيارك لدراسة تخصص إد\ارة الموارد البشرية يجب أنْ تعلم ما هي الأسباب التي تجعل هذا التخصص مهم لجميع الشركات، والأسباب تؤخذ من الوظائف التي تقع على عاتق مدير الموارد البشرية، والتي تشمل:
الموظفين
من أهم النقاط عند جميع الشركات الموظفين القائمين على العمل، فإنَّ الموظفين هم أساس العمل التجاري حتى لو كانت جميع الموارد الأخرى ذات كفاءة عالية، فعلى سبيل المثال وليس الحصر للتوضيح فقط:
إذا افترضنا وجود رأس مال كبير وسعر منافس وجودة عالية وتوفر جميع الأدوات المهمة للعمل، فمن هو الذي سيقوم في العمل؟ العنصر البشري، فإذا كان العنصر البشري مهمل أو غير مؤهل للعمل، فماذا سوف يحدث حين ذلك؟
هدر الكثير من مواد الإنتاج، وفقدان عملاء حاليين ومستهدفين، بالإضافة إلى إضاعة المستهلكين؛ فالمستهلك ليس آخاك أو أحد أصدقاءك ليقدم لك فرص النهوض، فهو سيتعامل معك أول مرة فإذا كان عملك ناجح ويغطي نقاط ضعفه فسيعاود العمل معاك مرة أخرى.
بالتالي تضيع جميع أموالك وهدرها مقابل الفشل، أما خلاف ذلك ستجد نجاح قوي ومستمر، هذا ما فسر أهمية تخصص إدارة الموارد البشرية، فهي تقع على عاتقها تعيين الموظفين الناجحين وتدريبهم وتطويرهم باستمرار والحفاظ عليهم لكي تصب أهداف الشركة في النجاح.
تقييم أو إدارة الأداء
إذا كنت تريد متابعة دراسة تخصص إدارة الموارد البشرية، سيقع على عاتقك تقييم الأداء وهذا أمرًا في غاية الأهمية، لأنَّك بالطبع ستواجه موظفين ناجحين وموظفين أقل نجاحًا ولكي تساعد على استمرار الموظف الناجح وتطوير الموظف الأقل نجاحًا لابد من تقييم الأداء بموضوعية.
يتم تقييم الأداء بموضوعية من خلال نقاط يحرزها كل موظف، على سبيل المثال:
إذا كان هدف المطلوب من كل موظف تحقيق 10 مبيعات يوميًا فإنَّ الموظف الذي يحقق 8 مبيعات فيكون أداءه 8 من 10 وهكذا، ثم منح مكافآت لكل موظف على حسب حصيلة نتائجه.
هل هناك مهام أخرى لإدارة الموارد البشرية؟
بالطبع هنالك مهام عديدة تقع على عاتق إدارة الموارد البشرية، لكن ما ذُكر سابقًا، هو المحور الأساسي لمهام ادارة موارد البشري، حيث كل جزء ينقسم إلى أجزاء ولا يمكن شرح كل جزء على حدة من خلال بعض الكلمات، فهذا اختصاص كبير ويتم فيه دراسة عدد كبير من المواد، لكن لا تقلق سنتطرق إلى المواد التي يتم تدريسها في هذا الاختصاص وما هي الفائدة منها، كالتالي:
إدارة الأفراد
هذه المادة تتضمن مدخل إلى تخصص إدارة الموارد البشرية والعناصر الأساسية التي تتطلبها إدارة الموارد البشرية، وكيفية التعامل مع الموظفين، فإنَّ جميع الموظفين يجب التعامل مهم بحساسية شديدة وبأسلوب صحيح لكي نستطيع الحصول على أفضل أداء.
القيادة
في هذه المادة يتم التعرف على كيفية قيادة العمل بشكل صحيح، وكيف يمكن أنْ تصبح قيادي ناجح، فإنَّ القيادة تتطلب الصبر والمرونة العقلية وغير ذلك.
لذلك في هذه المادة ستتعلم طرق القيادة الصحيحة التي ستجعل منك مدير ناجح.
السلوك التنظيمي
في هذه المادة ستتعلم كيفية تنظيم السلوك بشكل صحيح وفعال، فإنَّ الأخلاق وسلوك الموظفين عامل مهم جدًا يجب تواجده في كل موظف، فهي تهيّئك على كيفية توجيه ذلك والتنظيم الصحيح لجعل السلوك المهني يصب في النجاح.
التدريب والتطوير
تشمل هذه المادة على تعليم الأشخاص كيفية تدريب الموظفين بشكل متكرر ومستمر والعمل على تطويرهم أيضًا، وما هي الخطط التي تساعد على ذلك.
الإدارة العامة
في هذه المادة ستتعلم المبادئ الأساسية للإدارة وتجهيزك إلى أنْ تصبح مدير ناجح.
تطبيقات الحاسوب المتقدمة
تشمل هذه المادة على تعليم الطالب المبادئ الأساسية للحاسوب بالإضافة إلى تعليم بعض البرامج التي سيحتاجها خلال مسيرته كمدير ادارة موارد البشرية، كالاكسل والوورد وفيجوال بسيك وغير ذلك.
إدارة الاستثمار
تتيح لك هذه المادة تعلم كيفية الاستثمار الناجح وما هي عوامله وكيف يمكن تحقيقه لجعل الاستثمار يصب بالنجاح.
إدارة التعويضات
إنَّ كل موظف بالشركة قد يحصل على تعويضات نهاية الخدمة أو غير ذلك، فهذه المادة تشمل كيفية إدارة هذا التعويضات وأنْ تتم ضمن خطط مدروسة وممنهجة.
التغيير والتطوير في المؤسسة
هذه المادة تركز على تطوير المؤسسة ككل وكيف يمكن اتخاذ تغييرات تساعد على نجاح الشركة لكي تحقق نتائج أفضل.
الإدارة المالية
في هذه المادة ستتعلم كيفية إدارة المال من مشتريات ومبيعات ومصروفات وتكاليف لكي تستطيع أنْ تحافظ على رأس المال وزيادته وتحقيق أعلى ربح ممكن من خلال تقليل التكاليف وزيادة المبيعات وكل ما يتعلق بالمال.
مواد أخرى
- إدارة المهن.
- الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية.
- إدارة الأداء.
- تحليل القرار.
- الاستقطاب والتوظيف.
- إدارة المكافآت.
- إدارة التعويضات.
- إدارة الموارد البشرية الدولية.
- تدريب ميداني.
- إدارة الثقافة المتنوعة.
البعض تم ذكرها في الشرح السابق والبعض ما هي إلا أشياء أيضًا تساعد على تعزيز الإدارة لديك، لكن النقاط الأساسية تم شرحها ومن خلالها يمكنك اختيار إنْ كنت تريد دراسة تخصص إدارة الموارد البشرية أو لا.
بعض الجامعات قد تتضمن جميع المواد المذكورة أو أكثر أو أقل، لكن عمومًا هدفها واحد، مدة دراسة هذا التخصص يعتمد على كل جامعة، فمعظم الجامعات تقوم بتدريس هذا الاختصاص خلال مرحلتين وبمدة 4 سنوات، وبالتفصيل التالي:
- سنتين إدارة عامة.
- سنتين اختصاص (في هذه المرحلة يتم اختيار التخصص المطلوب، بما في ذلك: تخصص ادارة موارد بشرة).
لكن عمومًا قد تشمل الدراسة 3 أيضًا، لكن الأكثر شيوعًا 4 سنوات، وذلك يعتمد على عدد الفصول الذي يجتازها الطالب.
ما هي الواجبات التي تقع على إدارة الموارد البشرية؟
- هو صلة ربط بين الموظفين والإدارة.
- إدارة الموظفين وتحفيزهم لتقديم أفضل ما لديهم.
- مراقبة وتتبع أنشطة الموظفين.
- الإشراف على أعمال الدعم والتدريب التي يقدمها المتخصصين.
- تعيين الموظفين الكفؤ.
- إدارة جميع مشاكل الموظفين والتوظيف.
- الحفاظ على أهداف الشركة وقوانينها وسياساتها وتطبيق معاييرها بشكل صحيح.
ما هي أهداف تخصص إدارة الموارد البشرية؟
- التعامل السليم مع الموظفين.
- مساعدة الموظفين في الحصول على جميع الضمانات الصحية وغيرها.
- التطوير المستمر على جعل العمل يحرز نقاط إيجابية وقوية.
- التوظيف والاحتفاظ بأفضل الموظفين.
- جعل الموظفين يقدمون أفضل أداء.
- تعزيز القوى العاملة.
- التأكد من تطبيق المعايير التنظيمية.
ما هي مزايا وعيوب تخصص إدارة الموارد البشرية؟
من أهم مزايا تخصص إدارة الموارد البشرية:
- جميع الأدوات الإدارية المطلوبة تكون متوفرة.
- تنوع الأعمال، أي لا يشعر مدير ادارة موارد البشرية بأي ملل.
- تعزيز العقل والتفكير، فهو يعمل دائمًا على احراز تطور مستمر في الاستراتيجية وتطوير الأداء.
- أجر مرتفع وبالأخص عند الحصول على خبرة كافية في هذا المجال.
- اكتساب مهارات تخطيطية وإدارية بشكل استراتيجي وتطبيقها في الحياة العملية.
من أهم عيوب تخصص إدارة الموارد البشرية:
- ضغط العمل، فهو يقع على عاتقه مجموعة من المسؤوليات.
- منافسة قوية في المجال.
- متابعة جميع أعمال الموظفين وكل ما يتعلق بهم بشكل مستمر ودوري.
- قد يواجه آراء عديدة من قبل الموظفين وهذا ما يسبب ضغط على اتخاذ قرارات إدارية.
- بعض الموظفين ليس لديهم المعرفة الكاملة أو القليلة حتى عن طبيعة عمل مدير الموارد البشرية، فهم قد لا يعتقدون بأنَّ تقييم سلوكهم من ضمن مسؤولياته.
ما هي الوظائف التي يمكن يشغلها تخصص إدارة الموارد البشرية؟
تتضمن المجالات التي يمكن أن يشغلها الأشخاص الحاصلين على تخصص إدارة الموارد البشرية ما يلي:
- تعيين الموظفين ضمن الشروط المعمول بها كالمؤهلات والشواغر المطلوبة.
- تصميم وتنظيم الهرم الإداري المتعلق بالشركة أو المؤسسة، وذلك وفقًا للمبادئ الإدارية.
- تقييم وإدارة الأداء لتحفيز الموظفين ومعالجة نقاط الضعف عند بعض الموظفين المقصرين عن العمل.
- وظائف أخرى تتعلق: بالمكافآت أو الرواتب أو إعداد تقارير محددة أو الإجازات أو التعويضات وغيرها من تلك التي تتعلق بالموظفين.
كلمة أخيرة
تخصص إدارة الموارد البشرية يعتمد على عقل نشط وصبر عالي، فهي مسؤولية لا يستهان بها، ومعظم المواد التي يتم تدريسها قد تكون تعتمد على الحفظ وبعض الفهم.
هذا التخصص يلقى تطور مستمر وطلب متزايد، كما أنَّه يشغل عصب مهم جدًا في الشركة، وإذا تم تطوير هذا المجال فقد تحصل على أجر عالي.
بعد جمع كل الأشياء التي تتعلق بهذا الاختصاص يمكنك حينها الاختيار إنْ كنت تريد البدء في دراسة هذا الاختصاص أو لا.
ننصح بما يلي:
- قراءة:
ادارة موارد البشرية مفهومها ووظائفها وتنظيمها – موقع hrdiscussion (المنتدى العربي لادارة موارد البشرية).
مشاهدة:
المصدر
مدير الموارد البشرية: الواجبات والإيجابيات والسلبيات – موقع wisestep.
ما هي ادارة موارد البشرية؟ – موقع rowadalaamal.
ادارة موارد البشرية – Human Resources Management – موقع for9a.
