“حساب المواطن”: بدء استقبال الاعتراضات على الدفعة الخاصة بشهر مارس الجاري

أعلن برنامج حساب المواطن عن بدء استقباله لطلبات الاعتراض على مبالغ الدفعات المالية الخاصة بشهر مارس الجاري، مشيرًا إلى أن مدة تقديم الاعتراض هي 3 أشهر.

أعلن برنامج حساب المواطن اليوم الأربعاء الموافق 15 مارس، عن بدء استقباله لطلبات الاعتراض على مبالغ الدفعات المالية الخاصة بشهر مارس الجاري، مشيرًا إلى أن مدة تقديم الاعتراض هي 3 أشهر بدءًا من تاريخ استقبال طلبات الاعتراض، وطلب من المستفيد متابعة الاعتراض المقدم لمعرفة إذا كان مقبول أو مرفوض، وفي حال تم قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.

كما أشار إلى ضرورة تأكد المستفيد من استيفائه لكافة الشروط المطلوبة، لأنه في حال اختل أحد الشروط فإن ذلك يؤثر على حجم مبلغ الدعم، وأكد على أنه يجب على المستفيد الإبلاغ عن أي تغيير يطرأ على وضعه ويؤثر على حجم مبلغ الدعم الذي يحصل عليه، ذلك ولأن الجهات المسؤولة تقوم بشكل تلقائي بتعديل قيمة الدعم.

 لافتًا أن مبلغ الاستحقاق الخاص بالمستفيد يتم إيداعه شهريًا بعد مراجعة مجموع الدخل المسجل من قبل المستفيد، والمطابقة مع البيانات الواردة من خلال الجهات المعنية، وفي حال تبين للمستفيد أن هناك نقص في مبلغ الدعم، فله تقديم اعتراض شكوى مالية من خلال موقع حساب المواطن، أو منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وإرفاق المستندات الداعمة، وهي:

  • سجل أهلية.
  • سجل دفعة.
  • كشف حساب بنكي.

وأكد البرنامج أنه يجب على المستفيد التأكد من الأمور التالية قبل التقدم بالاعتراض، والتي تشمل:

  • التأكد من تطابق قيمة الاستحقاق الموجودة في حساب المستفيد على البوابة الإلكترونية، مع المبلغ المودع في الحساب البنكي الخاص به.
  • التحقق من قيمة الاستحقاق باستخدام الآلة الحاسبة التقديرية الموجودة في البوابة.
  • التأكد من تطابق المبلغ الذي أظهرته الحاسبة التقديرية مع المبلغ المودع في الحساب البنكي.
  • التأكد من أهلية جميع التابعين إن وجدوا.

الحالات التي لا يقبل بها الاعتراض

  • وجود شكوى مالية أو اعتراض سابق قدمه المستفيد في نفس الدورة المالية، ولا يزال تحت النظر.
  • سبب الاعتراض الجديد سبق وقدمه المستفيد في نفس الدورة المالية
  • تجاوز المستفيد مدة الاعتراض المسموحة وهي 3 أشهر تبدأ من تاريخ الإعلان بدء استقبال الاعتراضات.
شارك المعلومة؛ فالدال على الخير كفاعله